Sau hơn 4 năm thi công, dự án Khu du lịch sinh thái Cổng Trời Đông Giang (xã Ma Cooih, huyện Đông Giang, tỉnh Quảng Nam) có tổng diện tích hơn 120 ha, do công ty CP Du lịch Hang Gợp (thuộc Tập đoàn FVG) điều hành và đầu tư với tổng nguồn vốn hơn 2.600 tỉ đồng sẽ chính thức mở cửa đón khách tham quan giai đoạn 1 từ ngày 29-4.
LỊCH TRÌNH THAM QUAN GIAI ĐOẠN ĐẦU:
7h30: Xe và đón Quý khách tại TP Đà Nẵng khởi hành khởi hành tour thăm quan khu du lịch sinh thái Cổng Trời Đông Giang 1 ngày một trong những địa điểm du lịch mới trên bản đồ du lịch của tỉnh Quảng Nam, sẽ được mở cửa đón khách tham quan (giai đoạn 1 từ 8h00 ngày 29/4/2022) để quảng bá, giới thiệu đến du khách trong và ngoài nước một địa điểm du lịch sinh mới.  Đến với Khu du lịch sinh thái Cổng trời Đông Giang : Du khách có thể chiêm ngưỡng hanh động đẹp giữa núi rừng Đông Giang Quảng Nam
9h30: Đến khu du lịch Sinh Thái Cổng Trời Đông Giang chúng ta thăm quan các điểm Đền bà Lâm Cung Thánh mẫu, Khủng Long hóa thạch, núi Thanh Long, Tượng Bạch Hổ, tượng King Kong, thác Trứng Rồng,
12h00: Đoàn nghỉ ngơi và thưởng thức Buffet trưa/ đặc sản (tùy lượng khách tại khu du lịch mà nhà hàng sẽ bố trí) tại nhà hàng Ngân Hà bên trong KDL với  những món ăn đặc sản hấp dẫn. Sau đó đoàn mình tự do nghỉ ngơi.

14:00: Bắt đầu buổi chiều, HDV đưa đoàn mình đến trải nghiệm cực kỳ thú vị tại đây, tận hưởng cảm giác tắm tiên dưới những ngọc thác trắng tuyệt đẹp và thăm quan các điểm kỳ thú của khu du lịch Sinh Thái Cổng Trời Đông Giang.: Hệ thống 7 cây cầu bắc ngang qua sông Ngân, Động Tiên Cung, Làng Văn Hóa Cơ Tu, tham quan nhà Gươl – Nhà Moong, Công viên rừng Bòn bon (loại cây ăn quả đặc sản của xứ Quảng), trải nghiệm văn hóa bản địa và ẩm thực tại Làng văn hóa Cơ Tu…
16h30: Xe và HDV đưa quý khách Khởi hành về Đà Nẵng, chia tay đoàn, thân ái chào tạm biệt
Thời gian và lộ trình có thể thay đổi phụ thuộc yêu cầu của từng đoàn khách hoặc các điều kiện khách quan khác như thời tiết…!

* Đối với tour trong ngày:
– Đoàn từ 1 – 4 khách: quý khách không cần đặt cọc trước.
– Đoàn từ 5 khách trở lên: nhân viên công ty sẽ làm phiếu xác nhận và nhận đặt cọc của quý khách.
* Đối với tour dài ngày:
– Tất cả các đoàn đều cần đặt cọc và đặt tour chậm nhất trước 07 ngày trước ngày khởi hành (đối với mùa cao điểm), trước 03 ngày trước ngày khởi hành (đối với mùa thấp điểm).

– Bước 1: Quý khách tham khảo các tour trên mạng để lựa chọn một tour phù hợp; hoặc có thể điện thoại trực tiếp đến nhân viên công ty để được tư vấn một tour thích hợp với thời gian của quý khách.
– Bước 2: Sau khi đã chọn được tour, quý khách liên hệ nhân viên công ty hoặc gởi email booking vào mail để nhận Phiếu đặt dịch vụ.
– Bước 3: Quý khách điền đầy đủ các thông tin cá nhân vào Phiếu đặt dịch vụ (thông tin nào chưa rõ quý khách chừa trống để nhân viên hướng dẫn). Sau khi đã điền đầy đủ thông tin cần thiết, quý khách kiểm tra lại kỹ ngày khởi hành, số lượng khách, đơn giá, thành tiền để tránh có sự nhầm lẫn.
– Bước 4: Nhân viên công ty sẽ thông báo số tiền đặt cọc và tài khoản thanh toán cho quý khách (thông thường số tiền đặt cọc từ 30 – 50% tổng giá trị tour).
– Bước 5: Quý khách chuyển khoản đặt cọc hoặc nộp bằng tiền mặt cho công ty để công ty có thể tổ chức tour cho quý khách (chậm nhất trước 03 ngày trước ngày khởi hành tour).
Quý khách lưu ý: đối với trường hợp đoàn lớn cần giữ nhiều phòng khách sạn vào mùa cao điểm thì quý khách và nhân viên công ty thoải thuận thời điểm thích hợp để chuyển khoản (trường hợp này cần ứng tiền gấp để đặt cọc khách sạn đặt phòng).
Nếu quá thời gian nêu trên công ty chưa nhận được tiền cọc thì coi như tour tự động hủy.
– Bước 6: Ngay khi nhận được tiền cọc vào tài khoản, nhân viên công ty sẽ gởi cho quý khách bản scan phiếu xác nhận có con dấu tròn của công ty. Quý khách cần liên hệ với nhân viên kiểm tra đến khi nào đã nhận được phiếu thu qua email.
– Bước 7: Gởi danh sách đoàn để mua bảo hiểm: họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính.

* Đối với đoàn dưới 10 khách và đã đặt cọc:
– Hủy tour trước 10 ngày trước ngày khởi hành: không tính phí
– Hủy tour trước 7 ngày trước ngày khởi hành : bị phạt 10% tổng giá trị tour
– Hủy tour trước 3 ngày trước ngày khởi hành: bị phạt 20% tổng giá trị tour
– Hủy tour trong vòng 3 ngày tính đến ngày khởi hành: bị phạt 30% tổng giá trị tour
* Đối với đoàn từ 10 khách trở lên và đã đặt cọc:
– Hủy tour trước 15 ngày trước ngày khởi hành: không tính phí
– Hủy tour trước 10 ngày trước ngày khởi hành: bị phạt 10% tổng giá trị tour
– Hủy tour trước 7 ngày trước ngày khởi hành: bị phạt 15% tổng giá trị tour
– Hủy tour trước 5 ngày trước ngày khởi hành: bị phạt 20% tổng giá trị tour
– Hủy tour trước 3 ngày trước ngày khởi hành: bị phạt 25% tổng giá trị tour
– Hủy tour trong vòng 3 ngày tính đến ngày khởi hành: bị phạt 30% tổng giá trị tour